• Conditions d'annulation

  ANNULATION ET MODIFICATION DE VOTRE RÉSERVATION L'annulation ou la modification de votre réservation est gratuite jusqu'à 7 jours avant la date de votre arrivée pour toutes les réservations faites en direct En cas d'annulation dans le délai imparti, nous vous remboursons l'intégralité du montant de votre séjour ou de l'acompte versé. Si le délai est passé, il n'est malheureusement plus possible d'annuler ou de reporter votre réservation. Comment annuler ma réservation ?Populaire

• Parking

  Sur la page de votre destination, vous pouvez trouver toutes les informations concernant le parking dans nos résidences. Côte d'Opale Bray Dunes : Etoile de Mer / Etoile des Dunes : notre parking sous-terrain se situe au pied de notre résidence, et coûte 10€ par nuit et par voiture. Les Margats : notre parking sous-terrain est au pied de notre résidence, et coûte 7€ par nuit et par voiture La Brise des Dunes : notre parking extérieur coûte 10€ par nuit et paPeu de lectures

• Confirmation de votre réservation

  Une fois que nous aurons reçu le paiement pour votre séjour, vous recevrez 2 jours avant votre arrivée un email avec toutes les informations pratiques sur votre logement de vacances et votre destination. Vous recevrez les conditions d'accès à la résidence et à votre logement. En cas d’une réservation de dernière minute, la procédure est la même. Si vous ne recevez pas un email de nous, veuillez jeter un coup d’œil dans vos courriers indésirables.Peu de lectures

• Soucis sur place

  Si vous rencontrez un quelconque soucis une fois sur place, n'hésitez pas à : soit vous rendre à la réception de la résidence s'il y en a une (Boulogne-sur-Mer ou Vence) soit appeler le numéro d'astreinte de la résidence qui se trouve dans votre mail de confirmation soit appeler notre siège au 03 20 15 36 00 (du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 et de 9h à 19h en juillet/août) soit nous envoyer un mail à info@evancy.fr Nous sommes là pour vous aider à passer le meilleur séjourPeu de lectures

• Animaux de compagnies

  Les animaux de compagnie sont les bienvenus chez nous ! Nous autorisons deux animaux de compagnie maximum par hébergement de vacances et portons en compte 12 euros par animal et par nuit. Les animaux de compagnies ne sont pas acceptés dans notre résidence de Vence. Pour ajouter des animaux de compagnie à votre réservation, cochez cette option lors de la procédure de réservation. Le supplément sera alors automatiquement ajouté au montant total. Vous êtes allergique aux animaux ? À chaquPeu de lectures

• Choix de l'appartement

  Lors de votre réservation, vous choisissez un type d'appartement. Cependant, l'attribution dépendant des disponibilités, nous ne sommes pas en mesure de vous garantir que vous pourrez loger dans un appartement en particulier.Peu de lectures